BioWare為《冒險聖歌》試玩致歉:問題很多,一直在修
對於不少《冒險聖歌》玩家來說,這個周末過得有點糟心。《冒險聖歌》本周末開放了VIP試玩,但EA的這款新作出現了不少問題,大量玩家無法連接伺服器,還有玩家遭遇了無限讀條的問題。發行商EA和開發商BioWare決定直面批評,向玩家和預購用戶解釋這種狀況發生的原因以及修複計劃。
首先《冒險聖歌》官方推特發文:“《冒險聖歌》VIP試玩版首日並未按照計劃進行,以下是狀況成因和我們的修複計劃。文章來自BioWare實時服務總監。”
文末附了一段鏈接,指向由BioWare實時服務總監Chad Robertson發表的一篇部落格文章,探討了在《冒險聖歌》VIP試玩版首日出現的主要問題。
Robertson在文章中寫道,首日出現的問題主要有三個原因,主要還是對伺服器容量預測不足所致:
1、平台連接問題,這應該是在開服之後大量玩家瞬間湧入所致。BioWare仍然在調查問題的原因,本周末會推出修複方案。
2、預購玩家進入遊戲的“權利”或虛擬令牌存在問題。這方面大部分問題已經解決或已經確定問題所在。
3、無限讀條問題,少量玩家遇到了這個問題,主要是玩家自身的運營商與IP的問題。
當然,這些問題並未全部解決,Robertson從昨天開始一直在組織團隊解決這些問題,修複“無限讀條”,優化伺服器,還要解決後續一系列因此而帶來的問題。
當然,部落格文章最終的話題還是要感謝玩家社群對《冒險聖歌》這款遊戲的反饋。文章寫道:
“能看到這麽多人通過Twitch觀看(昨天有30萬人在線觀看《冒險聖歌》,時長超過1億分鐘,熱度直追《要塞英雄》)我們的遊戲,真讓人受寵若驚。感謝大家的支持!我們的目標是讓所有人參與到試玩之中,共同享受樂趣。”
Robertson表示本作的售後更新路線圖也在籌備之中,如果玩家仍然遇到問題,可聯繫他們的問答中心來尋求技術支持。
《冒險聖歌》將於2月22日發售,登陸PC、PS4和Xbox One平台。