《最後生還者：重製版》降價 索尼拒絕退還玩家差價

今天早些時候，大家可能注意到多個零售商將《最後生還者：重製版》定價重新標為49.99美元。後來，索尼在PS商店中也修改了建議售價，降價銷售。那些第一時間進行預購的玩家怎麽辦?很遺憾，不能怎麽辦。

價格修改以後，許多玩家都試圖聯繫索尼，想要回自己多花的10美元，哪怕退給PSN餘額也好呢。一般來說，預購期間的降價，客服都會給解決這部分糾紛，但在PSN不好使。PS商店下面清楚地寫著：

根據應用法規條例，無論何時，你都無法取消預購，退款申請將不面向預購。

這將意味著，即使是一部分退款也是要不回來的。人們已經試過了，全都被回絕，理由就是上面的預購條款。如果此事件影響擴大，或許索尼會為了維持自己的形象破例一次，但目前來看，索尼沒有這樣的打算。

媒體觀點：

這是一把雙刃劍。一方面，玩家應該仔細閱讀一切服務條款，然後再決定預購。另一方面，這種情況下拒絕退款是非常惡劣的行為。亞馬遜和其他零售商都給提供預購差價退款，憑什麽你不給?

筆者曾經在PSN上經歷過類似的情況，預購遊戲以後獲得了退款，雖然客服告訴我不能退款。希望索尼這次也能給予足夠重視。