零售商正在無視遊玩時間對《無人深空》進行退款
《無人深空》給玩家們畫了一張很大的餅,但最後結果實在是不讓人滿意。玩家們本希望得到黃金時代的科幻小說般的體驗,但遊戲的中期和後期體驗讓人感覺像是在背課文一樣重複乏味。
與預期嚴重不符的內容讓玩家們大失所望,而零售商們則為了滿足玩家的願望仍在對遊戲進行退款。
最近Reddit和NeoGAF的玩家們開帖收集通過亞馬遜、Steam和索尼的PSN成功對《無人深空》進行退款的情況。
由於技術問題申請退款的玩家都得到了退款,即使有些玩家已經進行了50小時的遊戲。另外一些玩家則稱除了通過電子郵件外,通過在線客服的方式也可以成功進行退款。
雖然《無人深空》看起來是退款方面的一個突破,但實際上這些退款行為並非不合規定。
Steam當前的退款政策保證玩家在購買時間少於14天,遊玩時間少於2小時的前提下對遊戲進行無條件退款,但超過這一限制的退款申請仍然可能被受理。
與之相似的是亞馬遜也聲明即使是超過退款期限的退款申請也會根據具體情況進行審核並退款。PSN的退款情況則最讓人驚喜,索尼宣稱只要購買者未下載過遊戲,那麽任何14天內購買的遊戲均可退款。
目前並不是所有申請退款的人都得到了退款,但是越來越多的成功退款的故事讓玩家們都願意去嘗試。
一位Reddit網友道出了玩家們的心聲:“沒有退款成功的玩家最好繼續嘗試,畢竟某些人成功了,而且這麽做也沒有任何壞處。”
看著這些公司由於玩家們對一款遊戲的強烈反感而更改它們的規定非常有趣,技術問題和重大的遊戲設計問題成功讓索尼等公司在執行這些模棱兩可的規定時偏向了玩家一端,這或許警示了開發者們最好不要靠不切實際的宣傳來欺騙玩家,否則輿論的旋渦可能會把他們吞噬。