《無人深空》引發的退款大討論 業界大佬這麽看

經過鋪天蓋地的宣傳之後，Hello Games遊戲公司本月初上市的遊戲《無人深空》終於取得驕人戰績。然而，此後公司開始面臨大量來自玩家的抱怨，認為遊戲辜負了他們的期待。

如你所料，很多玩家要求退款。而且本周末在遊戲論壇NeoGAF和Reddit相關板塊上出現了一些帖子，講到有些玩了至少50個小時《無人深空》的玩家申請並且拿到了退款。

儘管這些自我標榜的說法不一定可信（Valve後來在Steam頁面上特別標注“《無人深空》適用於標準的Steam退款政策”），但他們成功地引發了開發者們對於Steam以及其他遊戲平台上退款政策的討論。

更具體地講，就算遊戲是在一個大型遊戲平台進行交易，顧客們是否可以在玩了不少於2個小時後申請退款？開發者們怎樣看待退款政策，怎樣設計不會刺激到玩家？

過去幾天，很多開發者們發表了自己獨到的見解，我們冒昧地截取了一些，希望給你一些啟發。

William Pugh（《史丹利的寓言》製作人）：

►對於流程比較短的遊戲來說，應該有比3A大作更高的品質標準，應該就像一部好電影裡最出彩的鏡頭那樣。

►玩家們的遊戲體驗不是無中生有，他們對遊戲的期待，對他們的是否最終會購買這個遊戲影響重大。

~DREAMFEEL~（獨立遊戲製作人）：

►注意，steam的兩小時退款時間實在太可笑了，有一大堆政策條款不說，不覺得對於steam遊戲來說，能玩超過兩小時都算太長了嗎。