遊戲零售渠道日益艱難 GameStop閉店數量高達400家

遊戲零售商GameStop以超出所有人預期的門市關閉規模開啟了2026年。上周四，據估算約有295家門市要麽已經關閉，要麽正在逐步結業;一天后，這一數字躍升至近400家且仍在增加——員工們預計1月底前還會有更多門市被關閉。

一個通過員工爆料和GameStop官方門市定位器整理閉店信息的Blogspot網站稱，已有390家門市確認關閉，至少還有10家仍在確認中。這一數字與GameStop公開披露的計劃一致。在2025年12月提交的美國證券交易委員會（SEC）文件中，GameStop管理層指出，僅2024年一年就已關閉590家門市。

文件中寫道：“我們預計2025財年將額外關閉大量門市。”GameStop尚未立即回應置評請求，但值得注意的是，其2025財年嚴格意義上將於2026年1月31日結束。儘管公司在SEC文件中未透露具體數字，但措辭表明，GameStop此次計劃關閉的門市數量可能與前述590家相當。GameStop線上社區也充斥著員工分享的失業焦慮與不滿，這印證了當前門市關閉問題的普遍性。

同一文件還詳細說明了GameStop逐步縮減國際市場業務的計劃，涉及奧地利、愛爾蘭、瑞士、德國、意大利、加拿大和法國等國家。不過，今年已報告的所有閉店案例均發生在美國境內。文件承認，這一策略短期內可能導致銷售額下降，但長期來看有望帶來積極影響。

過去幾年，GameStop一直在調整零售策略。起初，公司摒棄老遊戲轉而主打新遊戲，近期則借助複古遊戲熱潮重新興起的契機，通過二手遊戲業務發力。許多GameStop門市充斥著吸引廣大極客群體的產品，比如玩具和收藏品。這家極客向零售商還不斷強調，希望通過各類操作成為卡牌交易中心——例如12月曾以3萬美元從顧客手中收購一張稀有寶可夢卡牌。

GameStop還與職業體育認證部門（PSA）達成合作，可為顧客提供卡牌評級服務（評級結果將影響卡牌價值）。2025年，公司推出了“能量包”（Power Packs）計劃，旨在打造數字卡牌交易平台，讓顧客可在線購買或存儲評級卡牌。2022年，GameStop曾嘗試推出命運多舛的NFT交易平台;近期，公司又在社交媒體上加大投入，聚焦熱門話題事件，並與凱西·奈斯塔特、Mega64等知名網紅合作。與此同時，儘管業績表現起伏不定，GameStop的股價仍不時受到“梗圖投資者”的提振——這些投資者一心推高公司估值，不計較實際經營狀況。

可以說，這些調整加上對加密貨幣比特幣的持續投資，讓GameStop在2025年實現了盈利，儘管股價持續下跌。不過，2025年初的另一份SEC文件顯示，當時GameStop在美國擁有2325家門市。這意味著，若2025年已關閉590家門市，2026年初又關閉數百家，這家遊戲零售商的線下門市數量可能縮減20%至30%。如此大規模的收縮固然有助於降低成本，但也讓其作為“遊戲樞紐”的未來蒙上了陰影。儘管公司短期內似乎不會放棄遊戲業務，但顯然已將大部分希望寄托在卡牌等投資回報率更高的泛品類業務上。

1月6日，GameStop的一個社交媒體帳號引用了2009年關於遊戲午夜首發活動的舊帖，寫道：“你成長的那個世界已經不複存在。”

無論如何，GameStop追求盈利的過程可能導致數千人失業。與此同時，公司CEO瑞安·科恩已獲得價值350億美元的基於業績的股票期權，條件是實現持續的爆發式增長。

“那些身居高位、從未真正做過零售工作的人，隻把員工當成表格上的數字，”一位自稱前GameStop員工在討論瑞安·科恩薪酬結構的帖子中寫道。