《星戰前線2》內購爭議 玩家反應過度還是EA過分?

《星際大戰：戰場前線2》因內購在網上引起極大爭議，被玩家聯合抵製甚至還引起官方機構介入。之前在測試版中內購系統就引起玩家反感。而EA社區經理不但沒有做好公關，還借機大肆的嘲諷玩家，這一下可以說是捅了馬蜂窩。《星際大戰：戰場前線2》內購風波越鬧越大，這件事情脫不了關係。根據評論網站Metacritic的結果，《星際大戰：戰場前線2》已經成為2017年評分最低的3A遊戲大作。

《星際大戰：戰場前線2》是EA今年最為看重的遊戲，從EA這兩年來的動向(和乾掉的遊戲工作室)就知道，他們在投入大量精力做在線遊戲，原因無他，在線遊戲的內購收入實在是太誘人。

毫無意外《前線2》加入了內購系統(官方稱為微交易系統)，遊戲中玩家需要利用戰鬥積分來換取戰利品箱或者兌換英雄，其中兌換最頂級的英雄盧克·天行者或者達斯·維達需要 60000 積分，這是什麽概念呢?按照有玩家測試 21 場銀河突襲模式之後得出的統計結果，大概要肝 40 個小時才能換到這兩個英雄。而且在這期間，你還不能動用任何積分換其他回報。

如果忍不住肝不動還可以選擇氪金，有錢就能為所欲為?差不多吧。在這個遊戲裡，開箱也是要花時間的，一個最貴的 Trooper 戰利品箱大概要攢 150 分鐘的積分才能開，比較便宜的也要 90 多分鐘，如果花錢的話，只要花 5 美元，就能抵上非氪金玩家的 5 個小時。箱子還算好，英雄解鎖的付費額更大，甚至付出已經遠超遊戲本體 59.88 美元售價的內購價格，可能也解鎖不了一個維達。

玩家們計算了一下，想要解鎖《星戰前線2》全部內容，要花 4500 個小時，不吃不喝半年時間，用錢買的話，大概花費2100美元。

觸怒玩家的不僅是在一個收費遊戲裡如此有失平衡的未解鎖內容，還有EA的態度。

前期玩家在 Reddit 中發帖批評 EA 不合理的內購設定，就被 EA 社區經理嘲諷了一波，笑玩家們窩在家裡想當然，個個是遊戲設計師。這種態度明顯讓人不能忍，於是玩家們紛紛使出“差評大法”，讓《星戰前線2》拿到 0.8 分的大眾評分(滿分 10 分)。

EA 在 Reddit 上倉促解釋道，這樣的微交易設定可以讓玩家得到收獲的滿足感，後續會根據收到到的玩家意見進行調整。不過很遺憾，這樣的回復並不能令玩家滿意，玩家紛紛表示這只是 EA 方面對自己設計的瘋狂氪金系統的一種辯解，而官方回復也迅速收到了 55 萬個“踩”，刷新帖子被踩數記錄。

隨後 EA 也確實調整了，將所有英雄的解鎖時間縮減為原來的一半，不過這場內購風波的壞影響已經形成。

11 月 17 日，《星戰前線2》正式發售日，EA 緊急下線內購功能。有消息稱，受惡評的影響，《星戰前線2》比起《星戰前線1》預購數量大減，EA 貌似是對玩家做出了妥協，不過更有可能是頂不住投資方的壓力。

針對這場風波，從不同角度有不同的看法。

國外分析師 Evan Wingren 認為玩家對《星際大戰：戰場前線2》對內購問題反應過激了一些，他的觀點是，玩家以 60 美元購買了《星戰前線2》遊戲，加上每月花 20 美元購買寶箱，每天 2.5 小時的遊戲時間，平攤下來的話，每天玩一小時也就花了 40 美分。相比來說，用戶們平均在看電視、租看電影的花費是每小時 60 美分和每小時 80 美分，要是去電影院看電影，每個小時則超過了 3 美元。

EA取消氪金系統

所以一個小時的電子遊戲內容仍然是最便宜的娛樂形式之一，並沒有過度收費，相反，遊戲發行商應該提高遊戲本體的售價。

提高遊戲售價這個呼聲，在投資界已經喊了有一段時間了，不少分析師和發行人都表述過類似的觀點：現階段無論是 3A 遊戲還是獨立遊戲，收費價格都過低，導致開發和發行利潤也很低，所以造成了不少遊戲公司反而更喜歡做在線微交易系統的遊戲，因為這類遊戲在過去兩年裡一直是銷售榜前列。

所以說來說去，這場《星戰前線2》內購風波，到底過分的是 EA 還是玩家?

其實多數玩家們並非一味反對遊戲內購，相反，大多數用以擴充遊戲內容，並且能幫助開發商更好地維護伺服器，更新新功能的內購消費，玩家們是比較支持的。

內購這個系統，是掌握在遊戲商手裡的工具，用得好，玩家自然會接受。但是把內購做得明顯不合理，讓玩家覺得遊戲是在賣內購而不是在賣遊戲本身的體驗，這就是把工具用壞了的人的錯。