《絕地求生》人工客服中心介紹
各位絕地求生的玩家們好呀，就在今天絕地求生官方又是更新了人工服務中心，玩家可以通過自主在人工服務中心內解決自己的問題，那麽玩家可以在那裡找到這個人工服務的中心呢？接下來就跟著小編一起來看看吧！
今日，《絕地求生》上線了官方的人工客服中心，可以解決外掛舉報，充值等相關問題。
公告原文
PUBG客服中心(PUBG Support)官方中文客服正式上線了!您有什麽關於遊戲內的需求都可以用中文和客服進行反饋。
PUBG客服中心是為您解決在遊戲過程中遇到的帳號、安全、充值、投訴、BUG提交、外掛舉報等問題的官方平台 。請認準：官方客服中心，謹防釣魚網站詐騙。
如何使用
在瀏覽器中鍵入PUBG客服中心網址：
跳轉進入官方客服網頁。
語言選擇
目前，客服中心語言系統已能自動匹配中文語言環境，因此不需手動勾選語言。如遇瀏覽器無法兼容的情況，請手動選擇語言為中文。
我們在客服中心首頁羅列了四大類型的常見問題——遊戲內容、舉報\封禁、遊戲帳號、儲值\退款。歡迎大家在使用人工客服的同時也大力使用常見問題查詢自助服務。
常用問題查詢廣泛適用於遊戲內容、電腦配置等谘詢內容。其優勢是快捷便利。
例如：在遊戲時，電腦發出`d3dx9_39.dll`報錯。請將報錯信息複製在搜索欄搜索。便會出現相關解答信息。再次點擊搜索到的相關信息便會跳轉到正式的解答頁面。
有時在遊戲中會遇到一些比較棘手的問題時需要詢問人工客服，那麽應該如何使用人工客服呢?
標題欄請參考以下格式填寫：
反饋類型： 反饋+主題 如 反饋沙漠地圖穿模bug
舉報類型：舉報+被舉報玩家ID+主題 如 舉報ID為******的玩家惡意擊殺隊友
帳號申訴類型：申訴+需申訴的PUBG遊戲ID 如 申訴遊戲ID：******
描述欄請提供問題的詳細說明，以便我們確認後盡快給您答覆。
描述欄內容可參考以下格式填寫：
反饋BUG類型適用
發生異常的時間:
異常現象說明:
附件盡量zip格式壓縮發送
附件容量不得超過20MB
舉報玩家類型適用
您的遊戲ID：
舉報的玩家ID：
發生時間與日期：
說明：
帳號申訴類型適用
被封號的時間：
遊戲昵稱：
說明材料：
我們歡迎大家在提供附件的時候，以外部網站共享網址的形式(如百度雲、騰訊微雲等形式)附在描述欄。
在線人工客服服務時間為9:00-19:00。客服人員休息時間時,如果您需要谘詢遊戲類問題,可以通過論壇、新浪微博等社區與其他玩家交流。您所提交的單據，會有相關服務人員以郵件的方式為您解答，請耐心等待，留意郵箱。給您帶來的不便敬請諒解。
客服中心見!
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