90%好評Steam遊戲開發者吐槽退款率高達21% 退款規則引發爭議

Steam平台的退款政策原本是服務於玩家的利好措施，但是目前有相當多的小型遊戲實際遊玩時間很短，導致玩家不到兩小時通關直接瀟灑退款快樂白嫖，這項規則近日再次引發爭議。

一位獨立遊戲的個人開發者在X上投稿說，儘管自己的遊戲收到90%的好評，但還是收到了來自購買者21%、5.5萬件的退款要求，這迅速引發熱議。

論起重要原因之一就是在Steam可以退款的2小時以內通關遊戲有很多，聰明的玩家玩完就退似乎毫不介意，但開發者發出了“不該有這樣的事情”的歎息。

根據Valve關於Steam的退款規定，退款並不是用於免費嘗試遊戲的系統，因此在判斷為濫用的情況下，有時不接受退貨請求。但是，如果滿足退貨條件，則可以不問理由提出退貨請求，從何處算作濫用取決於支持方的判斷。

·你怎麽看是否取消兩小時退款規定，還是或者應該縮短退款時間限制呢？