Kickstarter轉型區塊鏈引用戶不滿 平台回應:理解一下
上周,眾籌平台Kickstarter發布了一個讓很多參與者不滿的消息,他們計劃將服務轉型至區塊鏈領域。顯而易見,這樣的決定很大程度上還是為了……錢。
Kickstarter發表的部落格文章標題非常樂觀,寫著“讓我們打造眾籌創意項目的下一階段”。文中,Kickstarter介紹稱這樣做能“讓一切變得更簡單、更開放”,這顯然是區塊鏈/虛擬幣/NFT常見話術。不過,平台並未介紹詳細原因,也沒有說明此舉究竟如何能優化現有體驗。
用戶迅速對此發表反饋,且大多不讚同。長期以來,Kickstarter的運營如履薄冰,轉型區塊鏈的決定似乎有成為最後一根稻草的意思,直接招致用戶長達一周時間的抗議和投訴,以至於平台官方今天終於站出來發表回應。
看到這裡,你可能會覺得Kickstarter要認慫道歉表示接受玩家意見了。但事情的發展顯然不會這麽簡單。
Kickstarter的回應態度相當倨傲,他們的回應態度基本就是“用戶不支持只是因為還不理解,沒關係,這裡有份FAQ,多理解理解”。
很多創作者的內心非常矛盾,特別是對一些桌遊項目的發起者而言,他們離不開這個世界上最大的眾籌平台,但又不滿平台轉型區塊鏈的決定。接下來他們恐怕只能在某一方面做出妥協了。