《麥提9號》開發商Comcept公開解釋社區經理問題
上周,Comcept新雇用的社區經理因為她的性別而受到攻擊。
為此,公司的高層,Mark在網站上放出了一個問答來回應關於社區經理Dino Abou Karam的問題。
以下是公告全文:
首先,謝謝大家參與我們的論壇。我們團隊非常高興地在新論壇看到大家。我們也想為缺少的一些論壇功能道歉,但是我們一直在努力改善論壇,並且密切關注各種建議。
過去幾天裡,圍繞著我們最新的社區經理Dina身上出現了很多問題。一些玩家對如何表達自己的意見產生了擔憂,同時也在談論這個社區經理對於社區和項目的意義。
玩家擔心社區經理不會反應他們的心聲,同時也擔心社區經理對於遊戲的不熟悉會影響到玩家的反饋。很多類似的問題都出現在了論壇上。
好消息是,你們可以不用擔心。
社區經理的工作是連接社區和製作團隊,也就是告知製作團隊你們的意見,然後通知你們團隊的進度。一個不盡責的社區經理會馬上被團隊發現的,因為製作團隊有很多其他同玩家團體交流的方法。
玩家反饋方面,社區經理需要保持中立,請相信,DIna肯定會這麽做的。
而對於影響遊戲的其他問題,請相信所有的決定還是由製作團隊來做出。選擇社區經理對於我們是很重要的一件事,團隊的主要人員都參與了人員的選擇。對於我們的選擇我們非常自信,如果你們看到Dina的工作成績你們肯定也會同意的。
當然,只有成績才能證明一切。我們非常期待你們對於未來幾個月社區通過投票參與不同遊戲方面製作的想法。目前,你們可以通過對Dina提問來了解她。
我們將會把有關DIna的帖子移動到閑聊區,因為目前這些帖子的內容所反應的都是比較個人的觀點。我們知道關於這個話題還有很多重複的帖子,但是因為論壇功能的缺失,我們目前只能讓這種情況繼續。希望網站團隊可以儘管加入一些功能,這樣我們就可以合並相似的帖子。
最後,我想對所有在這個問題上做出幫助的投資人表示誠摯的感謝。你們的正能量每天都讓我們感動。謝謝!
Mark