EA回應BBC消費者維權欄目對《FIFA 13》的質疑

    BBC消費者維權欄目“Watchdog”（這名字真熟）已經在本周內連續兩次質疑《FIFA 13》的技術問題，EA日前對該欄目進行了回應。

    首先為什麽這個欄目就咬住了EA的遊戲呢，其它大作也都有毛病嘛 - 我們猜測，可能是因為《FIFA 13》的玩家太多（數百萬），因此抱怨的聲音也很多。

    “我們的《FIFA 13》的愛好者數量再破記錄，每一天，英國都有一百萬以上的《FIFA 13》在線比賽場次。但無論哪個遊戲或在線服務，在如此大量的資訊流和用戶量面前，都必定會出現影響用戶體驗的情況。”

    “而我們的遊戲也和其他在線服務一樣，受到許多其他因素的製約，比如網絡條件，地區限制，都會影響到遊戲體驗。我們一直都在聽取玩家的意見，收集玩家的反饋，努力修正錯誤，改善遊戲體驗。我們已經對《FIFA 13》做出了一些改進，解決了一部分網絡連接問題，還有生涯模式和《FIFA 終極球隊》中的問題，並一直在解決玩家遭遇的交易失敗或金幣丟失問題”

    “我們在10月19日發布一個大型補丁以後，接收到的錯誤報告數量直接減半。”

    “我們不僅負責以最快速度解決問題改善遊戲體驗，我們還致力於在整個季度內不斷提供新服務，新內容。改進遊戲的路任重道遠，我們的團隊將在未來的幾周內繼續與玩家溝通，提供額外內容。我們已經在過去的幾年內做出了許多改進，而且隨著我們的工作的近戰，還將繼續提供更多改進和修正。”

    “我們能夠理解，有的玩家不明白為什麽不能一次修正所有錯誤。這個問題很好，三言兩語解答不了。我們必須保證數百萬的玩家打開《FIFA 13》的時候不需要花太長的時間等待遊戲更新，所以我們發布的更新都是經過反覆斟酌的最終成品，這樣才能最大化地改善所有人的遊戲體驗。”