《異塵餘生76》麻煩仍在繼續 用戶多方投訴B社虛假宣傳
自從《異塵餘生76》在上個月發售之後,Bethesda身上的麻煩就沒停過。首先這款遊戲的bug太多,伺服器也爛,然後收藏版又出現了以次充好的問題,這使得B社與玩家之間一直以來還算不錯的關係變得非常緊張。最近國外論壇相關版區已經徹底被憤怒的玩家攻佔,一方面聲討遊戲本身的問題,另一方面開始針對收藏版存在的問題尋求正式的法律解決方案。
在玩家打開自己花200美元購買的《異塵餘生76》收藏版之後,立刻就被裡面附贈的廉價尼龍袋給激怒了,這與廠商之前宣傳的完全不符,後來B社方面又打算用“可笑的”500原子幣作為對這些玩家的補償。
憤怒的玩家開始聚集到網絡社區想辦法。首先我們昨天已經報導過,玩家已經開始呼籲不要接受B社的所謂補償,否則或將失去進一步追訴的權利。如今事件依然在持續發酵,玩家開始研究並正式針對Bethesda采取措施。主要依據就是B社的虛假宣傳,部分玩家還遭遇到了退款申請被拒的情況。
其中一位英國用戶表示可以向英國廣告標準局(ASA)舉報Bethesda的虛假宣傳行為,這是類似於中國國家工商行政總局的一個機構。而美國用戶可以向美國聯邦商務委員會(FTC)和國家消費者保護機構投訴。澳大利亞用戶可以依照法律獲得退款,只需要依照“澳大利亞消費者保護法”向經銷商發起申請即可。除此之外,用戶仍在不斷分享各種可以投訴和舉報的管道。
但就目前而言,消費者並不能100%保證能獲得退款,論壇用戶也在鼓勵購買了收藏版的玩家針對虛假宣傳進行投訴。而在國外的社交媒體上,此事也在快速地傳播,很多認為自己被欺騙了的玩家也快速發起響應,並認為B社的所謂補償是侮辱性的。總之,B社這次的危機公關策略很不怎麽樣,但按照慣例,他們應該還會有後續的致歉。
《異塵餘生76》現已發售,登陸PC、PS4和Xbox One平台。