暴雪最近因《暗黑3》麻煩不斷 遭遇玩家要求退款
根據國外媒體報導稱,暴雪最近麻煩不斷,韓國公正交易委員會突擊檢查了暴雪首爾工作室收集公司是否違反了韓國法律的證據。委員會表示這是因為有指控顯示暴雪拒絕為購買了《暗黑破壞神3》但想要退貨的玩家退款。
暴雪拒絕為因為無法登入遊戲而不滿的消費者全額退款,表示這不符合遊戲的協定。暴雪表示在韓國有嚴格的規定不會對使用過的產品退款。
於是玩家轉向委員會尋求幫助,接到投訴的委員會隨即展開了調查,行動將會審視查獲的檔案和證據來明確暴雪是否違反了韓國電子商務和商業合約的法律。
公正交易委員確認收到了很多關於《暗黑破壞神3》的投訴,但沒有對調查做深入的解釋。暴雪承諾會提高伺服器的容量,卻沒有提及退款事宜。