待遇完全不一樣!暗黑3台服補償措施隻字未提退款
《暗黑破壞神3》的伺服器問題引發了全球玩家的不滿,昨日我們曾報導過40級以下玩家可向韓國暴雪申請退款的新聞,今天,台服官網也放出了相應的補償措施。不過在看過這段公告之後相信會讓原本就很不爽的玩家們更加不爽,因為台服公告隻字未提有關退款的相應事宜,而僅僅是補償這些玩家30天的免費遊玩《星海爭霸2》時間。
以下是公告原文:
【2012年6月19日,台北訊】Blizzard Entertainment 今(19)日宣布,在台灣時間6月21日上午4時前,台灣、香港及澳門地區玩家Battle.net® 帳號下購買並儲值《暗黑破壞神®3》的玩家(含典藏版、全語系版、繁體中文數字版及實體產包),均可在《星海爭霸2》1.5版本更新上線時,獲得《星海爭霸2:自由之翼》繁體中文版免費30天,暢玩單人戰役及多人作戰內容。
Blizzard Entertainment 提供此項回饋方案以感謝台灣、香港及澳門地區玩家,在備受囑目的角色扮演遊戲 -- 《暗黑破壞神3》上市時、破紀錄的全球人數所導致伺服器不穩定與我們致力解決這些問題的這段期間,所展現的耐心與支持。玩家如想將免費30天的《星海爭霸2》送給朋友,也可以在7月11日中午12時至7月18日中午12 時,在特定網頁上注冊朋友的Battle.net 帳號,此特定網頁將在近期上線。
Blizzard Entertainment 首席執行長暨共同創辦人Mike Morhaime 表示,“亞洲玩家超出預期的支持超過我們伺服器擴充及優化的進度,我們很遺憾玩家因此體驗延長的伺服器維修服務。我們真誠感謝所有玩家在我們伺服器更新時的支持,也由衷感激他們在我們解決一些其他問題時,所展現的耐心。”
備注:符合資格的玩家為
1) 台灣 Battle.net 帳號下有啟動《暗黑破壞神2I》繁體中文標準版、繁體中文數字版、全語系版及典藏版序號 (非體驗版);
2) 居住地區填寫為台灣、香港、澳門的玩家、且Battle.net帳號下啟動《暗黑破壞神3》繁體中文標準版、繁體中文數字版、全語系版及典藏版序號 (非體驗版)。不論1) &2) 是在亞洲伺服器或其他伺服器建立角色,皆可適用此項回饋方案。
用另一款遊戲當作補償的情形並不常見,讓人有種很厲害的行銷手段,並沒有實質補償到的感覺。另外對於許多忠實的 Blizzard 玩家而言,肯定也有買星際2,因此送這30天對已經買的人一點幫助也沒。相較韓國的補償方案是40級以下退費,你覺得台灣像是次等公民的補償方案能合理嗎?