《暗黑破壞神3》玩家出售99美元物品一分未得 暴雪冷漠應對

自從暴雪發布《暗黑破壞神3》以來一直負面新聞不斷，現在又曝出下面一則醜聞：

《暗黑破壞神3》玩家“Weavols”成功以99美元價格拍賣一件名叫“Sealed Links”物品，到現在已經快超過一周了，但暴雪還沒有把一分錢打到他帳號上。

我們可以在暗3的現金拍賣行上看到有很多遊戲中的物品，價格從最低的1美元到封頂的250美元不等。玩家之間的都是現金交易，拍賣得款會打到他們的戰網帳號中或PayPal帳號中。這可是貨真價實的現金啊。

本次事件的主角Weavols出現在戰網論壇的一個《暴雪偷走一個玩家的錢》帖子裡，還附上下面一張圖片。

下面是事件過程的回放：

•Weavols以99美元拍賣了Sealed Links之後，發現暴雪並沒有把交易款打到他帳號上，於是打電話聯繫暴雪客服，客服給了他一個“售後支持ticket”讓他去解決。

•Weavols回復稱使用了ticket後還是沒有收到拍賣款。

•另一個暴雪客服代表用非常沒有人情味的預先錄製的語音對他的問題作了答覆

•Weavols再次回復稱“已經過了5天了，沒收到錢，物品也沒了。這可是一筆99美元的交易啊。請幫忙。”

•客服代表再次用預先錄製的語音作回復，稱經過調查，Weavols的拍賣行活動記錄中沒有關於他出售該物品的記錄。

•Weavols指出可以查到記錄的地方。

•客服預先錄製語音回復，稱他們已經親自作了調查，沒有發現記錄。

•Weavols回復：“這筆交易近百美元。不可能就這麽無緣無故消息，而你們又不道歉。完全不能接受。你們一定要彌補這個錯誤中。”

•客服預先錄製的語音回復：為“搞混”物品表示道歉。不過客服的意思是物品搞混，認為Weavols當時是想自行購買一件物品。

•Weavols澄清他並非買家，而是賣家。提供了一個拍賣行活動記錄的截圖。

•最後客服的回復是“我們無法修複拍賣行問題，因為在處理《暗黑破壞神3》售後支持問題時Game Master的功能有限。”為Weavols帶來的不便表示道歉。

目前這個事件仍沒有最終結果，不過在暴雪看來，事件已經有了定論：在他們那一邊沒有交易記錄，於是不會把錢支付給Weavols。這個事件讓我們想到不知道有多少其他玩家有類似的經歷，或者他們連自己都沒有發覺，或者他們寧願多一事不如少一事而沒有說出來。