暴雪就《暗黑3》技術問題發表聲明 並感謝玩家支持

《暗黑破壞神3》上線之後引爆了全球暴雪遊戲玩家的熱情，伺服器的擁堵因此成為讓玩家感到頭痛的事情，其中大陸玩家所大量湧入的亞洲伺服器尤為嚴重，登錄困難成為普遍現象。暴雪娛樂台灣今日發表官方聲明，就伺服器相關問題做出解釋，並向全球玩家道歉。

以下是暴雪娛樂台灣聲明全文：

親愛的玩家，您好：

在此我們想要對本周參與全球各地上市活動、及開機時立刻加入聖休亞瑞世界的玩家表達真誠的謝意。

我們對於玩家的熱情深受感動。我們很遺憾您對恐懼之王發動的聖戰受挫並不是因為層出不窮的惡魔，而是因為致命的基礎建設。如同您所知的，在遊戲上市後的數個小時，由於技術上的因素，玩家遇到很多錯誤訊息及登入困難等問題。這些問題在昨晚美服、歐服及亞服再度發生。儘管上市前，我們對玩家數量做很大膽的預測，我們對此次遊戲上市的準備仍舊不足。

我們持續24小時監測遊戲，也對系統做了數次微調以因應全球玩家的不斷湧入，除了台灣時間昨晚亞洲伺服器的臨時維修外，自台灣時間昨(16)日下午2時50分(美西時間5月15日晚間11時50分)，所有系統均已上線且運轉順暢。我們會持續監測全球伺服器的表現，並會采取必要的措施確保玩家有優良的遊戲體驗。這些措施包含一些伺服器維護，以實裝各地區伺服器的優化措施。

除了大量玩家同時登入造成的伺服器不穩定問題外，另外一個在上市期間發現問題的是成就系統，有些玩家開始發現成就無法正常獲得，或是在多次登錄之間無法正常儲存。這些問題我們已在調查中並會盡快推出更新以解決問題。

我們由衷感謝所有玩家的支持，我們也對在上市期間對玩家在遊戲進行上所遇到的困難誠心道歉。如玩家們在下載、安裝或遊戲進行時有發現任何問題，請造訪我們的Battle.net支援網站與技術支援討論區以獲取最新問題解決之道。

再次感謝玩家的耐心，我們持續會加強聖休亞瑞的防線以利您的地獄大屠殺。

Blizzard Entertainment 謹上

另外，北美地區伺服器也發表相同聲明，同時宣布為保證現有遊戲系統的萬無一失，現金拍賣行上線日期延後：

為了保證目前已經上線的系統都能夠繼續運行並趨於穩定，我們決定暫時對原本計劃於5月22日的現金拍賣行上線進行延後。我們將在今後一段時間另行公布現金拍賣行上線計劃的最新情況。

值得玩家注意的是，在亞洲伺服器普遍登錄困難的情況下，許多玩家登錄北美伺服器卻十分通暢，並且延遲低於亞洲伺服器。由於暴雪娛樂的全球暢玩策略，激活了正版《暗黑破壞神3》的帳號可以登錄全球各個不同大區的伺服器，並且均可以使用繁體中文客戶端。