Bungie曾組建特殊團隊來應對《天命2》玩家快速流失的問題
多人在線射擊遊戲《天命2》雖然在發售後收獲了大量玩家的支持,也堅持不懈地更新運營了好些年,但其中也出現了玩家急速流失的情況。為此開發商Bungie曾通過組建特殊團隊來解決這一問題。
據外媒“GamesRadar+”報導,首席技術設計師Alan Blaine指出在2022年《天命2》就遭遇了這一問題,他解釋說:“這對於大多數上線服務來說都是相當正常的,但從2022年9月開始一直持續到11月,我們的每周活躍用戶下降得比我們自2018年以來看到的還要低,而且下降得更快,原因不明。同樣,玩家情緒也比我們看到的下降得更低、更快。”
“領導層很擔心。同時,可能由於這種情緒低落,我們年度擴展包的預購量也遠低於預期。而強勁的擴展包銷售是我們收入的主要來源。我們需要迅速采取行動。”
對此Blaine回應要“組建一支PRT團隊”,即玩家保留團隊,一支小型而敏捷的開發人員突擊隊,專注於“首先改善玩家情緒,然後提高玩家保留率”的方法。來自其他幾個團隊和學科的開發人員齊聚一堂,討論出相對快速的改進遊戲的方法,如果有必要,他們會請求原諒而不是請求許可,以便快速完成一些事情。Blaine談到信息時說:“如果你不能用一兩句話解釋玩家的影響,那麽玩家就很難理解他們為什麽要關心這些變化。”他強調要快速做出有力、影響深遠的變化。
有時這實際上歸結為PRT成員尋找“他們可以在下周投入遊戲的東西,比如在下周真正投入實時遊戲,這意味著,實際上必須在接下來的一兩天內完成工作才能及時進行測試,”Blaine說。“許多都是玩家長期以來的請求,我們很難優先考慮新擴展包項目,但PRT能夠優先考慮一些真正對玩家友好的功能。”