《憤怒鳥》華麗轉身 粉絲才是最堅實的力量!
從全球最紅的遊戲到娛樂媒體公司,憤怒小鳥開發公司Rovio在兩年時間內,成功轉型。衍生品收入目前佔至總收入的40%。近日,《中國經營報》記者採訪到Rovio公司中國區總經理陳博一,與他共同探尋小鳥轉型的思路與策略:如何利用遊戲進行衍生品開發?中國現在已經作為美國之外小鳥的全球第二大市場,小鳥在中國的行銷策略以及存在的問題等都值得我們關注和研究。
Rovio公司的CEO Mikael Hed現在更希望外界將他們看成一家娛樂公司而非遊戲公司,雖然他們確實是依靠遊戲聲名鵲起的。在《憤怒鳥》紅遍全球之前,Rovio只是一家默默無聞的小型遊戲公司。2009年登陸蘋果App Store之前,“小鳥”身上的最初投資也不過2.5萬歐元,但是2011年小鳥們已經為Rovio賺到了1.063億美元,而其中40%的收入來自衍生品的收入。這才是Rovio公司從遊戲公司變形成娛樂公司的真正原因。Mikael Hed認為,收入的強勁增長正反映了“憤怒鳥”品牌的流行,現在Rovio正在做的事情就是將品牌價值充分轉化成真金白銀。
飛行“秘訣”
“每開發一個新的角色,都會注意到它在故事中的位置,成為故事的一部分”。
從一款簡單的遊戲起家,“憤怒鳥”們何以迅速飛遍全球。Rovio中國區總經理陳博一接受《中國經營報》記者採訪時,將其歸因於如何講一個好故事,並且有效地與玩家互動。
遊戲開發之初,小鳥僅僅是一款模仿彈弓遊戲中的配角,但是公司內部很快發現小鳥是一個具有親和力的形象,於是圍繞它設計了無精打采的豬,講了一個以自身為武器,與偷鳥蛋的豬頭開戰的復仇遊戲。“很多遊戲背後都沒有一個好的故事支撐,但是小鳥的設計開發非常注意這一點,”陳博一透露,這種思路一直貫穿《憤怒鳥》後繼的產品開發,“每開發一個新的角色,都會注意到它在故事中的位置,成為故事的一部分”。故事性的設計有效地吸引了不同年齡段的玩家,從孩子到老人。另外,Rovio公司非常注重與玩家的互動。在遊戲最初上線的4個月內,公司幾乎沒有做任何廣告投入。讓小鳥們飛得更遠的秘訣是與玩家保持充分的互動。2011年Rovio Mobile 40人的團隊中就有23個人專門負責回復粉絲的郵件,在Twitter上與粉絲互動。粉絲們的意見甚至被納入到遊戲的開發中,譬如遊戲中“魔法老鷹”的設計就是來自於一個5歲的孩子。社交媒體的經營是Rovio推廣遊戲重要的一部分,2010 年初,小鳥迅速飛進Facebook,目前的粉絲數量已經超過2100萬。
遊戲取得初步成功後,Rovio公司的策略是從北歐等小型市場試水,隨即推向全球。據陳博一介紹,小鳥在芬蘭取得成功後,迅速推向了瑞典等國家,在這些國家的App Store上也得到了特別推薦。小範圍試水之後,小鳥迅速飛向了整個歐洲與北美市場,“借助蘋果商店的力量,並且掌握了很好的時間節點”。
遊戲取得成功只是小鳥飛向全球的第一步。2010年,公司發現粉絲們不僅僅喜歡遊戲,更希望能買到和遊戲相關的周邊產品。公司開始決定將小鳥變成一個娛樂品牌,各式各樣的衍生品被迅速開發出來鋪向全球。玩具、衣服、卡通片甚至食譜和漫畫,超過1萬種的周邊產品開始成為公司的吸金利器。在新加坡,Rovio與聖淘沙遊樂場的纜車運營商合作,每一個去聖淘沙的遊客都會先乘坐“小鳥”纜車。在澳大利亞,小鳥的專櫃鋪向主要城市的機場。對於Rovio而言,盡可能地擴大遊戲的知名度無疑是幫助周邊產品售賣的最好辦法。同時,他們非常願意嘗試新的渠道。與電影《裡約大冒險》是一次有益的嘗試,Rovio與製片方合作開發了裡約大冒險的特別版,上線10天后下載量突破了1000萬次。有意思的是,Rovio事後做調查發現,42%的電影觀眾是通過遊戲知道了電影。“對我們而言,選擇合作夥伴首要的元素是看我們的粉絲會喜歡什麽,粉絲們可能喜歡的我們就願意去做,而社交媒體是我們傾聽粉絲聲音一個很好的渠道。”陳博一說。
“粉絲”經濟
Rovio不希望單純依靠售賣衍生品謀生,它更想變成迪斯尼那樣的公司,拍攝電視動畫片或者電影,開設主題樂園。
遊戲獲得巨大成功之後,Rovio公司的經營重心開始轉移到如何利用各種渠道從粉絲身上掘金。
在《憤怒鳥》之前,Rovio幾乎名不見經傳。在經營“小鳥”品牌時似乎更願意選擇那些知名的合作夥伴為品牌帶來聯動效應。除了堅持自己設計產品之外,Rovio和玩具巨頭美泰合作開發了一款桌遊玩具。進入中國市場伊始,Rovio與中國移動(微博)、中國聯通(微博)和中國電信(微博)都建立了手機遊戲的合作項目;與國內知名的網上鞋城樂淘合作,售賣憤怒小鳥的鞋子。“目前在中國,我們更喜歡選擇全國性的合作夥伴,這樣能覆蓋到更多的粉絲。”陳博一表示。
對於Rovio而言,中國已經成為最重要的市場之一。2011年底,《憤怒鳥》在中國的下載量已經達到1億次,排在全球第二。為了掘金巨大的粉絲市場,Rovio迅速決定在上海建立中國辦事處。據了解,中國辦事處10多個員工負責周邊產品的商務擴展銷售與售賣。Rovio已經在北京、上海分別開設了實體專賣店,專賣店數量在年底有望達到6家。
另外,Rovio不僅只希望單純依靠售賣衍生品謀生,它更想變成迪斯尼那樣的公司,拍攝電視動畫片或者電影,開設主題樂園。儘管開設主題樂園的辦法有人表示懷疑,Rovio卻表現得信心十足。陳博一介紹,目前Rovio已經在芬蘭開設了1萬平方米的主題樂園。按照規劃,全球的主題樂園分為大中小三種規模,小型的樂園不超過1000平方米,譬如會考慮和城市的公園合作;中型樂園可以是大型主題樂園的一部分。大型的主題樂園將超過10萬平方米,目前選址考慮上海或者附近的海寧。陳博一同時表示,即使上海迪斯尼樂園建成,兩者不會形成競爭關係,甚至可能互相帶來客源。
即使如此,本地化仍然是Rovio公司需要大力推進的部分。在國內,憤怒鳥在天貓上開設了專賣店,銷售的品類包括iPhone相關周邊、公仔抱枕、食品與家居等。但是據記者觀察,銷售並沒有那麽火爆。除了促銷的中秋月餅與個別公仔銷售較好之外,部分產品的銷售數只在個位數。接受採訪的玩家表示,小鳥周邊產品的問題是較為單一,種類不夠多,除此之外,價格也不夠優惠。針對於此,UTA時尚管理集團中國區總裁楊大筠表示並不樂觀。早先美泰芭比娃娃旗艦店在上海即遭遇了滑鐵盧。“商品從眼球到終端,想要成功並不容易。”關鍵還要看其是否有足夠的耐心研究中國的消費者,推出適合中國國情的產品和應用。
但是,顯然小鳥們對於中國市場仍然充滿信心。陳博一表示,隨著時間的推移,更多種類的衍生品將被帶進中國。為了吸引中國玩家,特別開發了憤怒鳥中秋節版本。在天貓旗艦店上,粉絲們也可以買到小鳥的中秋月餅。也許這些還遠遠不夠,一位業內人士表示,在開發衍生品上小鳥的問題還來自於遊戲形象還不夠豐富。但是仍然有更多的人對小鳥的轉型之路表示關注,同樣是App Store 上明星遊戲《植物大戰僵屍》的開發者寶開公司大中國區經理劉琨談到衍生品開發時表示,僵屍的做法不同於小鳥,開發衍生品的同時,仍然會更多地專注在遊戲開發本身。但小鳥的玩法,對於更多的遊戲公司而言,也會有不同的借鑒意義。